في إطار الحرص المستمر على الارتقاء بمستوى الخدمات الطبية وتحقيق أعلى معايير الجودة داخل المنشآت الصحية، ترأس الدكتور محمد جبريل ـ مدير فرع الهيئة اجتماعًا مع فريق إدارة الجودة، بالفرع ، وذلك لمتابعة مؤشرات الأداء وبحث سبل تحسين جودة الخدمات المقدمة للمنتفعين.

تناول الاجتماع استعراض نتائج تقييم الأداء الدوري للمنشآت الصحية، ومناقشة مدى الالتزام بتطبيق معايير الجودة وسلامة المرضى، إلى جانب مراجعة خطط التحسين المستمر وآليات التعامل مع التحديات التي قد تؤثر على جودة الخدمة.

كما تم التأكيد على أهمية تفعيل نظم المتابعة والتقييم الداخلي، وتعزيز ثقافة الجودة بين الفرق الطبية والإدارية، بما ينعكس إيجابًا على تجربة المنتفعين داخل المنشآت الصحية.

وشدد مدير الفرع على ضرورة الاستجابة السريعة لملاحظات وشكاوى المنتفعين، والعمل على تحويلها إلى فرص للتحسين والتطوير.

واختُتم الاجتماع بالتوجيه بضرورة استمرار التنسيق بين إدارة الجودة وكافة الإدارات المعنية، لضمان تحقيق التكامل في منظومة العمل، والوصول إلى أعلى مستويات التميز المؤسسي وفقًا لمعايير الجودة المعتمدة.