في إطار الرؤية الإستراتيجية لوزارة الصحة والسكان، وبدعم من الدكتور خالد عبد الغفار وزير الصحة، وبرعاية اللواء عماد كدواني محافظ المنيا، تواصل مديرية الشؤون الصحية والسكان بمحافظة المنيا، تحقيق قفزات نوعية في منظومة الرقابة والمتابعة.
وذلك لضمان جودة الخدمات الطبية المقدمة، وتأتي هذه الجهود بتوجيهات مباشرة من الدكتور محمود عمر عبد الوهاب وكيل وزارة الصحة بالمنيا، والدكتورة مروة إسماعيل وكيل المديرية، وبإشراف الدكتورة نسرين فتحي مدير إدارة المتابعة بالمديرية.
الرقابة الميدانية .. ٧٠ محطة لضمان الجاهزية
شهد شهر مارس الماضي، نشاطًا مكثفًا لفرق المتابعة التي جابت ٧٠ منشأة صحية، توزعت على نحو خلال عيد الفطر ورفع الإستعداد، حيث تم المرور على ٣٣ مستشفى للتأكد من الإنضباط التام، و١٧ وحدة ومركز طبي لمتابعة المبادرات الرئاسية وصرف الألبان، وفي الجودة والتطوير، تم استهداف ٢٠ وحدة صحية لرفع كفاءة المعامل والتطعيمات، مع وضع ١٥ خطة تصحيحية فورية لضمان استمرارية الأداء المتميز.
"الإصلاح الهيكلي".. تطوير الأقسام الحيوية
لم تكتفِ اعمال المتابعة لمديرية الصحة بالرصد، بل انتقلت لمرحلة التنفيذ عبر إعداد ١٧ خطة تصحيحية، استهدفت عصب الخدمة الطبية، (الطوارئ، الإستقبال، العمليات، وغرف العقر)، بهدف سد الفجوات التشغيلية وتحويل الملاحظات إلى نقاط قوة.
الإبتكار والتحول الرقمي:
في خطوة تعكس مواكبة التكنولوجيا، استحدثت المديرية، نظام إلكتروني مبتكر لربط مسؤولي المتابعة وتبادل الخبرات لحظيًا، متابعة الإدخال على منظومة المان باور بالمسشفيات والإدارات لضمان توزيع القوى البشرية بعدالة وكفاءة، ففي التحليل الرقمي تم استخدام لغة الأرقام لتحليل مؤشرات الأداء ووضع حلول علمية للفجوات.
مبادرة "أثر".. بصمةٌ تدوم لجيلٍ ينمو:
أطلقت المديرية مبادرة "أثر للتميز الصحي"، والتي نجحت في بدايتها في إطلاق ٦ مشاريع تحسين رائدة في المنشآت الصحية، إعداد ٤٧ خطة تصحيحية تركز على تمكين الأفراد وابتكار حلول استباقية.
صوت المواطن والتميز الحكومي:
إيمانًا بأن رضا المواطن هو المعيار الحقيقي، تم إجراء، ٨٣٠ استبيان رضا منتفعين، (تطعيمات، معامل، طوارئ)، ٤٠ استبيان لرضا العاملين لضمان بيئة عمل محفزة، وتتوج هذه الجهود حاليًا بتجهيز ملف متكامل للمنافسة على "جائزة التميز الحكومي"، بما يليق بمكانة مديرية صحة المنيا.
بناء القدرات :
استثمرت الإدارة في العنصر البشري عبر ٣ دورات تدريبية متخصصة (Zoom)، لرؤساء فرق المتابعة، تناولت آليات صياغة الخطط التصحيحية والتقييمات العلمية الحديثة، وتؤكد "صحة المنيا" أن جولات المتابعة ليست مجرد إجراء إداري، بل هي التزام مهني وأخلاقي لتقديم خدمة طبية تليق بكرامة المواطن المصري.
0 تعليق