في إطار تنفيذ توجيهات الدكتور أحمد السبكي، رئيس الهيئة العامة للرعاية الصحية والمشرف العام على مشروع التأمين الصحي الشامل، لضمان تقديم خدمات طبية متميزة، أجرى الدكتور أحمد حماد، نائب مدير الفرع، جولة مرورية لمتابعة سير العمل وانتظام تقديم الخدمات الطبية بوحدة طب أسرة الكلح غرب.

وشملت الجولة تفقد مختلف أقسام الوحدة، ومتابعة انتظام العمل بالعيادات والخدمات المقدمة للمواطنين، إلى جانب التأكد من تواجد الفرق الطبية والإدارية على رأس العمل، ومدى الالتزام بتقديم الخدمة بكفاءة وجودة وفق المعايير المعتمدة.

كما تم الاطمئنان على تلقي المنتفعين للخدمات الطبية بسهولة ويسر، والاستماع إلى آرائهم وملاحظاتهم بشأن مستوى الخدمة المقدمة، مع التأكيد على أهمية سرعة الاستجابة لاحتياجات المواطنين والعمل على توفير أفضل رعاية صحية ممكنة.

وتأتي هذه الجولات الميدانية في إطار حرص الهيئة العامة للرعاية الصحية على المتابعة المستمرة لمستوى الخدمات، وتعزيز جاهزية المنشآت الطبية لتلبية احتياجات المنتفعين ضمن منظومة التأمين الصحي الشامل، بما يدعم رؤية الهيئة نحو توفير رعاية صحية مستدامة بمحافظة أسوان.