بدأت وزارة الحج والعمرة السعودية، عقد سلسلة الاجتماعات التحضيرية مع مكاتب شئون الحجاج في أكثر من 75 دولة حول العالم؛ استعدادًا لموسم الحج المقبل 1448هـ، ضمن أعمال التخطيط المبكر للموسم، وتعزيز التنسيق والتكامل بما يسهم في رفع مستوى الجاهزية وتيسير رحلة ضيوف الرحمن.
وتستهدف هذة الاجتماعات إلى بحث التحضيرات الخاصة بالموسم، والاطلاع على الخطط التشغيلية الخاصة بمكاتب شئون الحجاج لموسم الحج المقبل عام 1448هـ، إضافة إلى استعراض أبرز التعليمات والضوابط المنظمة لأعمال الحج، ومناقشة متطلبات مكاتب شئون الحجاج والإجابة عن استفساراتهم، بما يدعم استكمال الترتيبات والاستعدادات وفق الجداول الزمنية المعتمدة.
وأكدت وزارة الحج والعمرة السعودية أن هذه الاجتماعات تأتي ضمن الاستعداد المبكر لموسم حج 1448هـ، في ظل توجيهات القيادة السعودية، بتسخير جميع الإمكانات لخدمة ضيوف الرحمن وتيسير رحلتهم، وتحقيقًا لمستهدفات رؤية السعودية 2030 وبرنامج خدمة ضيوف الرحمن، من خلال تعزيز التكامل والتنسيق مع مكاتب شئون الحجاج والجهات ذات العلاقة، ورفع مستوى الجاهزية، والارتقاء بجودة الخدمات، بما يمكّن ضيوف الرحمن من أداء مناسكهم بيسر وطمأنينة، ويثري تجربتهم الإيمانية.
منظومة من التقنيات والخدمات الرقمية لخدمة ضيوف الرحمن
وفى ذات السياق وظّفت رئاسة الشؤون الدينية بالمسجد الحرام والمسجد النبوي منظومة من التقنيات والخدمات الرقمية الذكية؛ لتعزيز تجربة قاصدي الحرمين الشريفين، وتيسير وصول المعتمرين والزائرين إلى الخدمات الدينية والتوعوية والإرشادية والمعلومات الموثوقة، عبر حلول تقنية متعددة اللغات تجمع سرعة الوصول وجودة المحتوى والعناية بالمستفيدين.
وتتنوع المنظومة الرقمية بين الشاشات التفاعلية والمراكز الميدانية المجهزة بالتقنيات الحديثة، ورموز الاستجابة السريعة والمكتبة الإلكترونية الذكية، إلى جانب خدمات الترجمة والمحتوى الإرشادي والكتب والمطبوعات الشرعية، بما يسهم في تقديم المعلومة الدينية بأساليب حديثة تتناسب مع تعدد لغات وثقافات قاصدي المسجد الحرام والمسجد النبوي.
وتشكل الشاشات التفاعلية إحدى أدوات المنظومة، إذ تبث رسائل توعوية وإرشادية بلغات متعددة على مدار الساعة، وتتيح للقاصدين الاستفادة من المحتوى المقدم بصورة مباشرة، فيما تسهم رموز الاستجابة السريعة في الوصول إلى المحتوى التوعوي وتحميل الكتب والمطويات الإلكترونية عبر الأجهزة الذكية، بما يختصر خطوات الوصول إلى المعلومة ويعزز الاستفادة من الخدمات الرقمية.
0 تعليق