استجابة لشكاوى المهندسين، وحرصًا على تحسين مستوى الخدمات المقدمة، أعلن الدكتور المهندس محمد عبدالغني، نقيب المهندسين، الانتهاء من كافة الطلبات العالقة والمتأخرة الخاصة بطلبات التحويلات، وذلك عبر خدمة "نقابتي" وخدمة الواتس آب المخصصة للتحويل إلى معامل التحاليل والأشعة.

وأوضح عبد الغني، أنه تم تجهيز فرق عمل مؤهلة  قادرة على التعامل الفوري مع الطلبات، بما يضمن الرد على طلبات التحويل خلال مدة لا تتجاوز ساعتين، بما يسهم في تسريع وتيرة تقديم الخدمة وتخفيف الأعباء عن المهندسين.

الانتهاء من جميع المتأخرات المتعلقة بطباعة الكوبونات والكارنيهات الخاصة بمنظومة الرعاية الصحية للمهندسين

وفي السياق ذاته، أكد الانتهاء من جميع المتأخرات المتعلقة بطباعة الكوبونات والكارنيهات الخاصة بمنظومة الرعاية الصحية للمهندسين وأسرهم، للمشتركين عبر تطبيق "نقابتي"، مشيرًا إلى أنه تم تجهيزها وإرسالها إلى العناوين المسجلة من خلال شركة الشحن، على أن تصل خلال فترة تتراوح من أسبوع إلى 10 أيام.

وأضاف أن إجمالي عدد الاشتراكات التي تم إنجازها وتجهيزها للإرسال بلغ نحو 40 ألف اشتراك متأخر، وذلك في إطار الحرص على تطوير منظومة الخدمات الصحية والاستجابة الفعالة لمطالب المهندسين.