تلقى قسم متاعب الناس استغاثة عاجلة من أهالي قرية كفر البسطويسي التابعة لمركز المحلة الكبرى بمحافظة الغربية، يناشدون فيها وزير الصحة والسكان، ومديرية الشؤون الصحية بالغربية، بسرعة التدخل لتوفير كرسي أسنان جديد داخل وحدة طب الأسرة بالقرية، بعد تدهور الحالة الفنية للكرسي الحالي وتكرار أعطاله بشكل مستمر.

وأكد الأهالي أن وحدة طب الأسرة بالقرية تعاني من توقف شبه كامل في خدمة علاج الأسنان، نتيجة تهالك الجهاز الحالي، الأمر الذي تسبب في تعطيل تقديم الخدمة الطبية في هذا التخصص الحيوي الذي يخدم مئات المواطنين من أبناء القرية والقرى المجاورة.

وأوضح السيد سلطان، أحد أهالي القرية، أن استمرار العمل بالكرسي المتهالك أصبح يمثل معاناة يومية للمرضى، مشيرًا إلى أن العديد من الحالات تضطر إلى التوجه إلى المستشفيات المركزية بمدينة المحلة الكبرى، وما يترتب على ذلك من أعباء مالية ومشقة في التنقل، خاصة لكبار السن والأسر الأكثر احتياجًا.

وأضاف أن تعطل الخدمة بشكل متكرر أدى إلى حالة من الاستياء بين الأهالي، في ظل غياب بديل أو خطة عاجلة للإحلال والتجديد داخل الوحدة الصحية.

ويطالب أهالي كفر البسطويسي بضرورة إدراج الوحدة الصحية ضمن خطط التطوير والإحلال والتجديد للأجهزة الطبية بوزارة الصحة، وتزويد قسم الأسنان بأجهزة حديثة تضمن استمرارية الخدمة الطبية، وتخفف الضغط عن المستشفيات المركزية، بما يحقق خدمة صحية لائقة وآمنة للمواطنين.

ويضع قسم متاعب الناس تحت مظلة بوابة الوفد هذه الاستغاثة أمام المسؤولين، استجابةً لشكاوى الأهالي، وفي إطار دوره في نقل صوت المواطنين إلى الجهات المعنية، أملاً في سرعة التدخل وحل الأزمة في أقرب وقت ممكن.