أعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بمحافظات القناة، برئاسة اللواء أركان حرب مهندس أحمد رمضان رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب، عن الانتهاء من أعمال إصلاح تسريب خط مياه بمدينة القنطرة شرق، وذلك في إطار خطة الشركة للتحرك السريع واستدامة تقديم الخدمة للمواطنين.

وأكد اللواء أحمد رمضان، أن فرق المتابعة الميدانية وغرف العمليات تعمل على مدار 24 ساعة لمراقبة شبكات مياه الشرب والصرف الصحي بمحافظات الإسماعيلية والسويس وبورسعيد، مشددًا على الجاهزية الكاملة للتعامل الفوري مع أي بلاغات أو أعطال طارئة، بما يضمن سرعة الاستجابة والحفاظ على انتظام الخدمة.

وأوضح أن الشركة تحركت فور رصد التسريب، حيث تم الدفع بفرق الصيانة والشبكات وفنيي الطوارئ إلى موقع البلاغ بكامل المعدات اللازمة، وجرى تنفيذ أعمال الإصلاح بشكل متواصل حتى الانتهاء منها في وقت قياسي.

وشملت الأعمال عزل المنطقة المتضررة بدقة، واستبدال الأجزاء التالفة بأخرى مطابقة للمواصفات الفنية، بما يضمن عدم تكرار العطل، إلى جانب إعادة ضخ المياه تدريجيًا إلى المناطق المتأثرة عقب التأكد من سلامة الخط وكفاءته التشغيلية، كما واصلت فرق المتابعة والعمليات أعمالها على مدار الساعة لمراقبة الموقف والتأكد من انتظام الخدمة بكافة المناطق

وتُهيب الشركة بالمواطنين سرعة الإبلاغ عن أي أعطال أو تسريبات من خلال الاتصال بالخط الساخن 125 من أي تليفون أرضي، أو عبر الرسائل على الصفحة الرسمية للشركة، بما يسهم في سرعة التعامل مع البلاغات واستمرار تقديم الخدمة بالكفاءة المطلوب

وفي سياق آخر متصل وفي إطار توجيهات اللواء مهندس أحمد محمد رمضان رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحي بمحافظات القناة، تواصل الشركة تكثيف حملات ضبط الوصلات الخلسة والتعديات على شبكات مياه الشرب بالصيانة الدورية في مختلف مناطق الإسماعيلية، بما يشمل المدينة الجديدة بالقنطرة شرق وقرية أبو طفيلة بالقنطرة غرب.

وأسفرت الحملات عن رصد عدد كبير من الوصلات المخالفة والمخالفات لشروط التعاقد، حيث قامت اللجان المختصة بفصل التوصيلات غير القانونية واتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة، مع تحرير المحاضر للمخالفين

وتناشد الشركة المواطنين بضرورة التعاقد القانوني وسداد المستحقات المالية، مع الاستفادة من التسهيلات المتاحة لتقنين أوضاعهم، لضمان استمرار حصولهم على مياه الشرب دون انقطاع.

وأكدت الشركة أن هذه الحملات تهدف إلى القضاء على التعديات التي تؤثر على كفاءة الشبكات وتساهم في إهدار كميات كبيرة من المياه، مع استمرار الحملات الدورية واتخاذ إجراءات رادعة تجاه المخالفين، نظرًا لما تمثله المياه من أهمية قصوى كمورد حيوي وأحد مقومات الأمن القومي.