تزايدت معدلات البحث بشكل مكثف حول رابط الاستعلام عن تكافل وكرامة 2026، حيث يترقب ملايين المواطنين من الأسر الأكثر استحقاقًا والأولى بالرعاية موعد صرف الدعم النقدي الشهري الذي تقدمه وزارة التضامن الاجتماعي.

ووفرت الوزارة آليات رقمية سهلة تتيح للمستفيدين متابعة حالة البطاقات وقيمة الدعم المستحق إلكترونيًا لتقليل الازدحام بمكاتب الشؤون الاجتماعية وتوفير الوقت والجهد على المواطنين.

رابط الاستعلام عن تكافل وكرامة 2026 بالرقم القومي:

تتيح وزارة التضامن الاجتماعي بوابة إلكترونية مخصصة لتقديم خدمات الاستعلام والشكاوى لبرنامج تكافل وكرامة، ويمكن للمواطنين الراغبين في معرفة وضعهم المالي متابعة الخطوات التالية:
التوجه المباشر إلى بوابة التضامن الاجتماعي (tk.moss.gov.eg).
كتابة الرقم القومي الخاص بصاحب البطاقة والمكون من 14 رقمًا في الحقل المخصص بصورة صحيحة.
الضغط على كلمة "استعلام" لتظهر النتيجة الفورية الشاملة لتفاصيل الملف.

بمجرد إتمام خطوات البحث، تُظهر الشاشة للمستعلم كافة التفاصيل المتعلقة بالدعم، وتتضمن ما يلي:
بيان موقف الفيزا سواء كانت (سارية، متوقفة، أو مجمدة).
توضيح قيمة المبلغ المقرر صرفه وتاريخ الاستحقاق في حال كانت البطاقة سارية.
بيان التفاصيل والأسباب الدقيقة في حال تجميد الفيزا أو إيقافها، لبدء إجراءات التظلم.

طريقة تقديم شكوى وتظلم لإعادة صرف تكافل وكرامة:

وفرت الوزارة مسارات محددة للمواطنين في حال توقف الدعم أو وجود اعتراض على حالة البطاقة، وذلك عبر خطوات بسيطة:
الضغط على خيار "تسجيل شكوى" في صفحة النتائج وكتابة أسباب الاعتراض بالتفصيل مع تحديث بيانات الاتصال ورقم الهاتف.
التوجه إلى الوحدة أو الإدارة الاجتماعية التابع لها المواطن وتقديم طلب إعادة دراسة الحالة مرفقًا بالمستندات المؤيدة للاستحقاق.
كما يمكن التواصل مع مركز الشكاوى والمتابعة عبر الرقم الموحد (19680) لمتابعة موقف الشكوى برقم الطلب.

المستندات المطلوبة لتقديم طلب إعادة التفعيل:

يلزم لإعادة تقييم الملف ودراسة استحقاق الأسرة تقديم المستندات التالية للوحدة الاجتماعية:
صور بطاقات الرقم القومي سارية لكافة أفراد الأسرة البالغين.
صور شهادات ميلاد الأبناء مميكنة.
إفادات مدرسية أو جامعية رسمية تُثبت انتظام الأبناء في التعليم.
تقرير طبي معتمد من المجالس الطبية المتخصصة في حالات الإعاقة أو الأمراض المزمنة.
مستندات رسمية تُثبت عدم وجود ملكيات أو اشتراكات تأمينية مانعة من الحصول على الدعم.

أماكن ومواعيد صرف برنامج دعن تكافل وكرامة:

يتم البدء في ضخ المستحقات المالية لبرنامج تكافل وكرامة مع منتصف كل شهر ميلادي، ويمكن للمستفيدين الصرف من خلال عدة منافذ معتمدة تتضمن ماكينات الصراف الآلي (ATM) التابعة للبنوك، مكاتب البريد المصري المنتشرة بالمحافظات، أو عبر المحافظ الإلكترونية المربوطة بهواتف المستفيدين باستخدام بطاقة "ميزة".