في خطوة وصفت بأنها الأجرأ والأكثر إثارة للجدل في تاريخه، بدأ تطبيق المراسلة الفوري الأشهر عالمياً "واتساب" في طرح ميزة جديدة كلياً تتعلق بتحديثات الحالة (Status). الميزة التي بدأت تظهر تدريجياً لعدد كبير من المستخدمين في مايو 2026، تتيح للأشخاص الذين تفاعلت معهم مؤخراً عبر الرسائل أو المكالمات مشاهدة "حالاتك"، حتى لو لم تكن أرقامهم مسجلة في دفتر عناوين هاتفك، وهو ما اعتبره البعض خرقاً لمبدأ الخصوصية الذي طالما تفاخرت به الشركة المملوكة لـ "ميتا".
تفاصيل الميزة.. كيف تعمل؟
تعتمد الميزة الجديدة على سجل التفاعلات الأخير داخل التطبيق. فبمجرد إجراء محادثة أو مكالمة مع رقم غير مسجل، يتم إدراج هذا الطرف ضمن "الدائرة المؤقتة" التي يمكنها رؤية تحديثات الحالة الخاصة بك. وتظهر هذه الحالات للأطراف غير المسجلة مع علامة مميزة عبارة عن رمز (~) قبل الاسم أو الرقم، لتنبيه المستخدم بأن هذا التحديث قادم من شخص ليس ضمن قائمة اتصاله الرسمية.
وتبرر شركة "واتساب" هذه الخطوة بأنها تهدف إلى تحسين التواصل وتسهيل التعرف على هوية الأشخاص الذين نتواصل معهم لأغراض العمل أو الخدمات السريعة، حيث يمكن للحالة أن تقدم تعريفاً أسرع لصاحب الرقم دون الحاجة لحفظه يدوياً.
موجة من الغضب والمخاوف الأمنية
لم يمر الإعلان عن هذه الميزة مرور الكرام، حيث ضجت منصات التواصل الاجتماعي، وخاصة منصة "X" (تويتر سابقاً)، بآلاف التغريدات الغاضبة. ووصف المستخدمون التحديث بأنه "غير مريح" و"اقتحامي"، متسائلين عن سبب فرض رؤية حالات أشخاص لا تربطنا بهم علاقة شخصية، مثل مندوبي التوصيل أو أصحاب المهن الذين نتواصل معهم لمرة واحدة فقط.
وتزايدت المخاوف من أن تفتح هذه الميزة الباب أمام "المتطفلين" والمحتالين لجمع معلومات عن حياة المستخدمين الخاصة عبر مراقبة حالاتهم، خاصة وأن الكثيرين ينسون ضبط إعدادات الخصوصية بعد كل محادثة مع رقم غريب.
رد رسمي وتوضيح حاسم
أمام هذه الانتقادات، خرجت شركة واتساب بتصريح رسمي أكدت فيه أن "الخصوصية تظل جوهر التطبيق"، موضحة أن الميزة لا تلغي خيارات التحكم اليدوي. وأشارت الشركة إلى أن المستخدم لا يزال بإمكانه التحكم في من يرى حالته من خلال إعدادات الخصوصية واختيار "جهات اتصالي فقط" أو "استثناء أشخاص محددين".
كما أوضحت الشركة أن عرض الحالة لغير المسجلين يعتمد أيضاً على إعدادات الطرف الآخر؛ فإذا كان الطرف "أ" يسمح بمشاركة حالته مع "الجميع" أو مع "من تواصل معهم"، فإن الطرف "ب" سيتمكن من رؤيتها طالما وجد تفاعل حديث بينهما.
كيف تحمي خصوصيتك؟
ينصح خبراء التقنية المستخدمين بضرورة مراجعة إعدادات الخصوصية فوراً عقب التحديث الأخير. ولتجنب ظهور حالتك لأي رقم غير مسجل، يجب الدخول إلى الإعدادات، ثم الخصوصية، ثم الحالة، والتأكد من اختيار "جهات اتصالي فقط". كما يفضل تفعيل خاصية "قفل الدردشة" للمحادثات مع الأرقام الغريبة لضمان عدم بقائها في سجل التفاعلات النشطة التي قد تسحبها خوارزمية الحالة الجديدة.