في إطار تطوير الخدمات القضائية ومواكبة التحول الرقمي، أتاحت النيابة العامة خدمة إلكترونية حديثة تمكن المواطنين من متابعة البلاغات الخاصة بالهواتف المحمولة المفقودة أو المسروقة عبر الإنترنت، دون الحاجة للتوجه إلى مقار النيابات، بما يساهم في تسريع الإجراءات وتخفيف العبء على المواطنين.
متابعة البلاغات
وأوضحت النيابة أن الخدمة الجديدة تتيح الاستعلام عن مصير البلاغات المتعلقة بفقدان الهواتف، مع إمكانية تتبع الجهاز باستخدام الرقم التعريفي الدولي (IMEI)، بشرط أن يكون قد تم تحرير محضر رسمي مسبقًا يتضمن بيانات الهاتف كاملة.
خطوات استخدام الخدمة الإلكترونية
يمكن للمواطن الاستفادة من الخدمة عبر الدخول إلى الموقع الرسمي للنيابة العامة، ثم اتباع الخطوات التالية:
اختيار خدمة تتبع الهواتف المحمولة
تسجيل الدخول عبر حساب “منصة مصر الرقمية” من هناhttps://digital.gov.eg/
إدخال بيانات المحضر (رقم المحضر – القسم المختص – البيانات الشخصية)
الاطلاع على حالة البلاغ ومتابعة إجراءات تتبع الهاتف
تقديم طلب تتبع جديد:
كما تتيح المنظومة تقديم طلب جديد لتتبع الهاتف بعد تحرير المحضر، من خلال إدخال بيانات الجهاز مثل نوع الهاتف ورقم الIMEI ورقم المحضر، ليتم فحص الطلب بالتنسيق مع شركات الاتصالات واتخاذ الإجراءات القانونية والفنية اللازمة.
وتعد هذه الخدمة خطوة مهمة في تقليل التكدس داخل مقار النيابات، وتسهيل وصول المواطنين إلى خدماتهم بشكل أسرع وأكثر دقة، إلى جانب تعزيز فرص استعادة الأجهزة المفقودة باستخدام الوسائل التكنولوجية الحديثة، ضمن خطة الدولة للتحول الرقمي وتطوير منظومة العدالة.
0 تعليق