تواصل منظومة التأمين الصحي الشامل بمحافظة الإسماعيلية إجراء تحديثات دورية لقائمة مقدمي الخدمات الطبية، في إطار خطة تستهدف توسيع دائرة الاختيارات أمام المستفيدين وتعزيز حرية الحصول على الخدمة الصحية داخل المنظومة الجديدة.
حق المواطن اختيار جهة العلاج المناسبة له
وأكدت هيئة التأمين الصحي الشامل أن من حق كل مستفيد اختيار جهة العلاج المناسبة له من بين مقدمي الخدمات المدرجين ضمن قائمة التعاقدات المعتمدة، بما يضمن إتاحة بدائل متعددة أمام المنتفعين وتحقيق أفضل استفادة ممكنة من الخدمات الطبية المتاحة.
ودعت هيئة التأمين الصحي الشامل المستفيدين إلى التوجه إلى منافذ خدمة المستفيدين التابعة لهيئة التأمين الصحي الشامل، والموجودة داخل وحدات ومراكز الرعاية الأولية بمحافظة الإسماعيلية، وذلك للاستعلام عن جهات تقديم الخدمة المتاحة وتحديث البيانات الخاصة بهم بشكل دوري.
وشددت هيئة التأمين الصحي الشامل على أهمية قيام المستفيدين بتحديث بياناتهم بصورة مستمرة، بما يشمل المعلومات الشخصية، والتكوين الأسري، وجهة العمل إن وجدت، وذلك لضمان دقة البيانات المسجلة واستمرارية تقديم الخدمة الصحية بشكل منظم وفعال.
وأوضحت هيئة التأمين الصحي الشامل، أن دقة البيانات تمثل عنصرًا أساسيًا في تحسين جودة الخدمة، وتسهيل حصول المواطنين على الرعاية الصحية المناسبة في الوقت المناسب، إلى جانب دعم كفاءة إدارة الموارد داخل منظومة التأمين الصحي الشامل.
أكدت هيئة التأمين الصحي الشامل بالإسماعيلية حرصها الدائم على التواصل مع المواطنين والاستماع إلى آرائهم واستفساراتهم، والعمل على تقديم الدعم اللازم لهم للاستفادة الكاملة من مزايا النظام الصحي الجديد.
وأشارت إلى إمكانية التواصل مع الهيئة من خلال الخط الساخن 15344، أو عبر التوجه المباشر إلى منافذ خدمة المستفيدين المنتشرة داخل وحدات الرعاية الأولية، بما يضمن سرعة الاستجابة وتقديم المساعدة اللازمة في مختلف الاستفسارات.
0 تعليق