في إطار حرص المجلس القومي للأشخاص ذوي الإعاقة على تقديم الدعم المستمر للأشخاص ذوي الإعاقة وأسرهم، أكد المجلس استمرار عمل خدمة المواطنين وإدارة الشكاوى على مدار 24 ساعة يومياً، بما في ذلك أيام الأعياد والعطلات الرسمية.
16736 الخط الساخن لتلقي شكاوى ذوي الإعاقة خلال الأعياد
ويأتي ذلك انطلاقاً من دور المجلس في ضمان سرعة الاستجابة لكافة الشكاوى والاستفسارات، والعمل على التعامل الفوري معها، والتنسيق مع الجهات والوزارات المعنية بما يسهم في تلبية احتياجات الأشخاص ذوي الإعاقة وتذليل أي تحديات قد تواجههم، وبما يعزز من جودة الخدمات المقدمة لهم.
ويدعو المجلس جميع المواطنين إلى التواصل عبر الخط الساخن لتلقي الشكاوى والاستفسارات:
16736
ويؤكد المجلس التزامه الكامل بمواصلة جهوده لدعم وتمكين الأشخاص ذوي الإعاقة، وضمان حصولهم على كافة حقوقهم دون انقطاع.
0 تعليق