افتتح الدكتور أحمد عكاوي رئيس جامعة قنا، مكتب الاستعلامات بمبنى رئاسة الجامعة بهدف تحسين مستوى الخدمات المقدمة للمترددين على المبنى وتيسير إجراءات التواصل.
وأوضح رئيس الجامعة أن إنشاء مكتب الاستعلامات يأتي في سياق الحرص على تقديم خدمات إدارية أكثر كفاءة وتنظيمًا، من خلال توفير نقطة اتصال مباشرة للرد على كافة الاستفسارات وتوجيه الزائرين، بما يسهم في تسهيل إنجاز المعاملات داخل مبنى رئاسة الجامعة.
ويستهدف المكتب تقديم خدماته لكافة منسوبي الجامعة، إلى جانب المترددين من خارجها، بما يعزز من جودة الأداء المؤسسي ويواكب توجهات الجامعة نحو تطوير منظومة العمل الإداري وتحسين تجربة المستفيدين.
واطلع رئيس الجامعة على آليات العمل داخل مكتب الاستعلامات، والذي يأتي إنشاؤه بهدف تنظيم عملية استقبال المترددين وتقديم الدعم الإرشادي لهم، من خلال توفير نقطة اتصال مباشرة للرد على الاستفسارات وتوجيه الزائرين، بما يسهم في تسهيل إجراءات الحصول على الخدمات داخل المبنى.
وأكد الدكتور أحمد عكاوي أن تطوير منظومة العمل الإداري يمثل محورًا أساسيًا في خطة الجامعة، مشيرًا إلى أن إنشاء مكتب الاستعلامات يعكس توجه الجامعة نحو تحسين تجربة المتعاملين ورفع كفاءة تقديم الخدمات، بما يواكب متطلبات التحول المؤسسي ويعزز من مستوى الانضباط والتنظيم داخل بيئة العمل.
وفي السياق ذاته، تفقد رئيس الجامعة مقر ضيافة وقاعة مجلس الجامعة بمبنى الرئاسة، حيث تابع مستوى التجهيزات والخدمات المقدمة، موجهًا بضرورة الحفاظ على المستوى اللائق للمكان بما يتناسب مع طبيعة الفعاليات والاجتماعات الرسمية التي يستضيفها.
وشدد رئيس الجامعة على أهمية المتابعة المستمرة لكافة مواقع العمل، والعمل على تهيئة بيئة إدارية متكاملة تدعم كفاءة الأداء وتحقق جودة الخدمات المقدمة، بما يعكس الصورة الحضارية لجامعة قنا.
وفي سياق ذي صلة بالجامعة، تابع رئيس الجامعة أعمال تطوير شبكة الصرف الصحي والوصلات المنزلية داخل الحرم الجامعي، وذلك للاطلاع على معدلات التنفيذ والتأكد من الالتزام بالجداول الزمنية المحددة.
وتابع رئيس الجامعة الأعمال الجارية في مختلف المواقع، والتي تشمل تحديث وصيانة الوصلات المنزلية لمباني الجامعة غير المتصلة بشبكة الصرف الصحي العامة، وذلك بهدف استكمال توصيل جميع المباني بالشبكة العمومية، إلى جانب تنفيذ أعمال الحفر والتوصيلات الهندسية وفق أعلى المعايير الفنية، بما يسهم في تحسين تصريف المياه والحد من أي مشاكل تتعلق بالصرف داخل المباني الجامعية.
وأكد الدكتور أحمد عكاوي أن تطوير منظومة الصرف الصحي يمثل جزءًا أساسيًا من خطة الجامعة لتوفير بيئة جامعية صحية وآمنة، مشددًا على ضرورة الالتزام بمعايير الجودة أثناء التنفيذ، والاستفادة القصوى من الإمكانات المتاحة لتسريع الأعمال وتحقيق الاستفادة الكاملة منها.
0 تعليق