أكد الدكتور محمد عزام، خبير أمن وتكنولوجيا المعلومات، أن الهواتف الذكية أصبحت جزءًا أساسيًا من الحياة اليومية للمواطنين، لما تحتويه من بيانات شخصية وحسابات بنكية ومعلومات حساسة، مشددًا على ضرورة اتخاذ إجراءات وقائية لحماية الهواتف من السرقة والاختراق والابتزاز الإلكتروني، في ظل تصاعد التهديدات السيبرانية عالميًا.

وأوضح الدكتور محمد عزام، خلال «إكسترا نيوز»، أن الاعتماد على وسيلة حماية واحدة لم يعد كافيًا أمام تطور أساليب الاختراق الحديثة، لافتًا إلى أن وسائل الأمان البيومترية مثل بصمة الوجه وبصمة الإصبع تعد أكثر أمانًا من كلمات المرور التقليدية أو أنماط قفل الشاشة، خاصة مع تزايد صعوبة إدارة كلمات المرور الخاصة بالتطبيقات البنكية والخدمات الرقمية المختلفة.

وأشار خبير أمن وتكنولوجيا المعلومات إلى أن الجزء الأكبر من عمليات الاختراق يحدث نتيجة سلوك المستخدم نفسه، من خلال الدخول إلى مواقع غير مؤمنة أو الضغط على روابط مشبوهة، وهو ما يسمح بتحميل برمجيات خبيثة تعمل في خلفية الهاتف دون علم المستخدم، مؤكدًا أن الاستخدام غير الآمن لشبكات «الواي فاي» العامة يمثل خطرًا كبيرًا على البيانات البنكية والشخصية.

وشدد الدكتور محمد عزام على ضرورة تجنب إجراء التحويلات البنكية أو استخدام التطبيقات المالية عبر شبكات الإنترنت العامة داخل المقاهي أو الأماكن المفتوحة، موضحًا أن استخدام شبكة الإنترنت المنزلية أو باقة الهاتف الخاصة يوفر مستوى أعلى من الحماية والأمان.

وتحدث خبير أمن المعلومات عن خاصية حماية الهواتف المسروقة الموجودة في بعض أنظمة التشغيل الحديثة، موضحًا أن هذه الأنظمة تتيح إمكانية تتبع الهاتف عن بعد، وإغلاقه أو حذف البيانات المخزنة عليه في حال الاشتباه في تعرضه للسرقة، بالتعاون مع شبكات المحمول والجهات المختصة.

وأضاف أن الجرائم الإلكترونية أصبحت صناعة منظمة عالميًا تقدر قيمتها بتريليونات الدولارات، ما يتطلب رفع مستوى الوعي الرقمي لدى المستخدمين، خاصة كبار السن الذين قد يكونون أكثر عرضة لعمليات التصيد الإلكتروني والاحتيال عبر الرسائل والروابط المزيفة.

كما أوضح أن هناك علامات قد تشير إلى تعرض الهاتف للاختراق، مثل الاستهلاك السريع للبطارية أو زيادة استهلاك الإنترنت بشكل غير طبيعي، ناصحًا باستخدام برامج مكافحة الفيروسات وإجراء فحص دوري للهاتف، مع التوجه إلى شركات المحمول أو المتخصصين حال الاشتباه في وجود برمجيات خبيثة.

وأكد الدكتور محمد عزام أن تفعيل خاصية التحقق المزدوج، واستخدام البصمة البيومترية، والابتعاد عن التطبيقات والمواقع غير الموثوقة، تمثل أهم الخطوات التي تساعد المستخدمين على حماية بياناتهم الشخصية والبنكية من الاختراق أو السرقة الإلكترونية.