تفقد المهندس محمود شحاتة، رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بأسيوط والوادي الجديد محطة مياه نزلة عبد اللاه المرشحة، للوقوف على كفاءة التشغيل ومتابعة انتظام العمل داخل المحطة، رافقه خلال الجولة المهندسة شيماء جمال، نائب رئيس قطاع الدعم الفني ومدير عام إدارة TSM.

ويأتي ذلك في إطار المتابعة الميدانية المستمرة وحرصًا على تحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين.

إنتاج مياه شرب مطابقة لأعلى معايير الجودة

وتم تفقد مختلف مكونات المحطة ومراحل تنقية المياه، والتأكد من الالتزام بالمعايير الفنية والتشغيلية المعتمدة، بما يضمن إنتاج مياه شرب مطابقة لأعلى معايير الجودة.

وأكد رئيس الشركة أهمية إجراء الصيانة الدورية ورفع كفاءة المعدات؛ لضمان استمرارية تقديم خدمة مياه آمنة ونقية، مشيرًا إلى تدعيم المحطة بمنظومة محابس جديدة بإجمالي 15 محبسًا بأقطار مختلفة، تسهم في رفع كفاءة التشغيل وتحقيق الجودة المطلوبة، وضمان استمرارية وانتظام الخدمة بالمرافق الحيوية، مع التشديد على الالتزام الكامل بإجراءات السلامة والصحة المهنية داخل مواقع العمل.

واستمع شحاتة إلى عرض تفصيلي من مسؤولي المحطة حول آليات التشغيل وخطط التطوير المستقبلية، موجهًا بسرعة التعامل مع أي معوقات قد تؤثر على جودة الخدمة أو استمراريتها، مؤكدًا أن هذه الجولات تأتي ضمن خطة الشركة للمتابعة الميدانية الشاملة لكافة مواقع العمل، بما يسهم في رفع كفاءة الأداء وتحقيق رضا المواطنين.

يذكر أن محافظة أسيوط كانت قد أعلنت في وقت سابق عن تخصيص خطوط ساخنة بغرفة عمليات المحافظة لتلقي شكاوى المواطنين على مدار 24 ساعة والتعامل مع أية بلاغات على رقم (2135858/ 088) أو رقم (2135727/ 088) أو إرسال الصور والشكاوى عن طريق برنامج تليجرام رقم (01066628906) بالإضافة إلى رقم منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة (16528) التابع لمجلس الوزراء لتلقى البلاغات وشكاوى المواطنين على مدار 24 ساعة أو من خلال البوابة الإلكترونية للمنظومة "www.shakwa.eg".