أكد المهندس محمد إبراهيم نائب الرئيس التنفيذي للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات أن الرد على مكالمة من رقم مجهول لا يعني تعرض بيانات الهاتف للاختراق وأوضح أن مثل هذه المكالمات تعتمد على إقناع الشخص بالإفصاح عن معلوماته.
### التحذيرات بشأن الرسائل والروابط
حذر المسؤول من التعامل مع الروابط والرسائل غير المعروفة مشيرًا إلى أن الوصول إلى بيانات المستخدم يحدث غالبًا عبر الضغط على روابط ضارة.
### عدم التفاعل مع الغرباء
دعا المواطنين إلى عدم التفاعل مع الرسائل من أشخاص غير معروفين مشيرًا إلى إمكانية انتحال هؤلاء الأشخاص لصفات موظفين من جهات معروفة.
### حماية المعلومات الشخصية
شدد على ضرورة عدم الاحتفاظ بجميع المعلومات الشخصية على الهاتف المحمول نظرًا لوصله المستمر بالإنترنت مما قد يعرض البيانات للخطر.
### تغيير كلمات المرور
أوصى بتغيير كلمات المرور بانتظام واستخدام كلمات مرور قوية مع الأرقام والرموز مؤكدًا أنها إجراءات أساسية للحماية.