أصدرت الهيئة القومية لسكك حديد مصر بياناً توضيحياً حول مستوى المقاعد بمحطات السكك الحديدية، حرصاً على تقديم معلومات دقيقة للرأي العام.
تطوير المقاعد بالمحطات
في المحطات التي شملتها المبادرة الرئاسية «حياة كريمة»، تم استبدال المقاعد القديمة بمقاعد خرسانية مزدوجة مزودة بمساند، مما يساعد في استيعاب عدد أكبر من الركاب ويقلل من حاجة الصيانة.
تحسين الخدمة بالمحطات الرئيسية
أما بالنسبة للمحطات الرئيسية غير المشمولة بالمبادرة، فقد بدأت الهيئة مرحلياً في استبدال المقاعد البيضاوية القديمة بمقاعد خشبية لتحسين مستوى الخدمة.
خطة شاملة للتطوير
تسعى الهيئة إلى تحسين بيئة الانتظار بالاستناد إلى خطة متكاملة لرفع كفاءة المحطات، بما يتماشى مع التطوير الشامل في منظومة السكك الحديدية.
تواصل مع الجمهور
تشدد الهيئة على أهمية ملاحظات الركاب وتسعى لتحسين خدماتها، مدعومةً برؤية الدولة لتطوير السكك الحديدية وتقديم أفضل مستوى من الخدمة.
