أكد رئيس الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات أن الجهاز يتابع عن كثب أداء المحافظ الإلكترونية ويسجل أي مخالفات تطرأ حيث يتخذ الإجراءات اللازمة ضد التجاوزات وفق القواعد المعمول بها.
التزام الشركات
وأوضح خلال مؤتمر صحفي اليوم أن الجهاز يضمن التزام الشركات بالاشتراطات التنظيمية لحماية حقوق المستخدمين وسلامة المعاملات المالية الرقمية.
إجراءات قانونية
كما أشار إلى أن أي مخالفات ستُعالج بحسم من خلال تطبيق الإجراءات القانونية والتنظيمية وضمان عدم التأثير سلبًا على ثقة المستخدمين في نظام الدفع الإلكتروني.
حماية البيانات
وشدد على ضرورة التزام الشركات بضوابط حماية البيانات وتأمين الحسابات وتوفير آليات فعالة لاستقبال شكاوى المستخدمين ومعالجتها.