أشاد النائب باسم بهاء بالتوجيه الرئاسي بشأن إحالة واقعة مدرسة جلوبال إلى التحقيق، استجابةً لمناشدات أولياء الأمور، وخطة فحص جميع الوقائع المماثلة لتجنب تكرارها.
أهمية هذا التوجيه تتجاوز الحدث المعني، إذ تعكس جدية الدولة في التعامل مع شكاوى المواطنين، مما يسهم في حماية حقوق الأسر وضمان سلامة الإجراءات في المؤسسات التعليمية.
فحص الوقائع يشكل خطوة ضرورية لتقييم فعالية الرقابة وتحديد أوجه القصور، مما يعزز الانضباط المؤسسي ويمنع المخالفات.
يتطلب بناء الثقة بين الأسر والمؤسسات التعليمية شفافية ووضوحًا في الإجراءات، بالإضافة إلى آليات فعالة للتعامل مع الشكاوى وضمان سلامة الطلاب.
يجب أن تثمر التحقيقات عن تحديد المسؤوليات ومعالجة المخالفات بجدية، مع ضرورة اتباع رقابة استباقية لتجنب المخاطر وتفعيل قنوات الشكاوى، ما يعزز هيبة الدولة ويبين استجابة حقيقية لمطالب المواطنين.