أكد الدكتور أحمد غنيم، الرئيس التنفيذي لهيئة المتحف المصري الكبير، أن إطلاق النسخة المطورة من منصة الحجز الإلكتروني لتذاكر المتحف يأتي في إطار الحرص على تقديم تجربة رقمية أكثر سهولة وأمانا للزائرين، مشيرا إلى أن تجربة الزيارة تبدأ من لحظة حجز التذكرة عبر الإنترنت.

 وأوضح خلال ماخلة هاتفية على فضائية إكسترا نيوز، أن التطوير استهدف شقين أساسيين؛ الأول هو تبسيط واجهة الاستخدام وتقليل خطوات الحجز لضمان السرعة والكفاءة، والثاني هو تعزيز مستويات الأمان لمواجهة المواقع المزورة التي انتحلت صفة المتحف مؤخرا.

وأشار إلى أن توحيد الهوية الرقمية للمتحف تضمن تغيير نطاق الموقع من (‎.com) إلى النطاق الحكومي المصري الموثق (‎.eg)، مؤكدًا أن هذه الخطوة تمنح درجة ثقة أعلى وتقلل من فرص القرصنة أو تقليد الموقع من قبل جهات خارجية. 

 ولفت إلى أن محاولات الاختراق ظاهرة عالمية تواجه كبرى المتاحف، مؤكدًا أن الهيئة تعمل جاهدة على رفع درجات التأمين، كما شدد على وعي الزائر بضرورة التأكد من الرابط الرسمي ومراجعة المبالغ المطلوبة عند وصول رسائل التأكيد (OTP).