أكد إسلام الجزار المتحدث الرسمي باسم جهاز حماية المستهلك، اليوم الخميس، أن الجهاز يولي اهتماما كبيرا بملف التجارة الإلكترونية بعد تصاعد حجم التعاملات عبر المنصات الرقمية وارتفاع حالات الغش والاحتيال الإلكتروني.

وقال الجزار:"إن جهاز حماية المستهلك تلقى 35 ألف شكوى وبلاغ من المواطنين ضد بعض الصفحات الإلكترونية مجهولة المصدر خلال عام 2025".

وطالب المتحدث باسم جهاز حماية المستهلك، المواطنين بعدم الانسياق وراء عروض التخفيضات التي تروج لها بعض المواقع والمنصات الإلكترونية غير معتمدة والتي لا توجد لديها أي كيان إداري داخل مصر لتجنب عمليات النصب والاحتيال، مشيرا إلى أن بعض هذه العروض قد تكون وهمية وغير حقيقية.

وأشار “الجزار” إلى أن هناك تنسيقا وثيقا بين الجهاز ومباحث الإنترنت وتكنولوجيا المعلومات بوزارة الداخلية لمتابعة هذه الصفحات المشبوهة، خاصة التي تقدم وصفات طبية لا أساس لها من الصحة، داعيا المواطنين إلى عدم الإفصاح عند التسوق الإلكتروني بأي بيانات شخصية خاصة التي تخص البطاقات البنكية.