قام الدكتور إسلام عساف وكيل وزارة الصحة بالبحيرة، بزيارة ميدانية لمستشفى إدكو المركزي لمتابعة سير العمل، فى وجود فريق إشرافي من بعض مديري العموم، ومديري الإدارات الفنية بالمديرية، وذلك لتنفيذ اجراءات تصحيحية شاملة لرفع اداء المستشفى بما يتوافق مع معايير سلامة المرضى ومستوي رضاء المواطنين.

مراجعة اجراءات الكشف الطبي على عدد من المرض

وخلال الزيارة قام الدكتور وكيل الوزارة بتفقد قسم الإستقبال والطوارئ، وتفقد عمل الأجهزة وتجهيزات عربة الطوارئ،وتم مراجعة اجراءات الكشف الطبي على عدد من المرضى بقسم الإستقبال للتأكد من سلامة التشخيص وناقش الفريق الطبي في الإجراءات المتبعة.

وشدد وكيل وزارة الصحة بعدم شراء مريض الطوارئ لأية أدوية أو مستلزمات من خارج المستشفى، وأكد على قيام الصيادلة النوباتجيين داخل المستشفي بالمرور كل ساعه علي أقسام الطوارئ للتأكد من عدم نقص الأدوية والمستلزمات والتأكد من عدم توجيه المواطنين لشراء أدوية من الخارج متوفرة بالفعل في المستشفي، مشددًا على أهمية التدريب المستمر للطاقم الطبي، وعلى الإلتزام التام بحُسن التعامل.

تفعيل التواصل الحقيقي مع المواطنين من خلال فرق خدمة المواطنين

والتقى الدكتور إسلام عساف كذلك ببعض المرضى وذويهم واستمع إلي رؤيتهم وكافة طلباتهم، واستبين منهم عن رأيهم فى الخدمة الطبية المقدمة لهم، مؤكدا علي تفعيل التواصل الحقيقي مع المواطنين من خلال فرق خدمة المواطنين وانتشارها فى كافة أرجاء المستشفى وتذليل كافة العقبات للمواطنين.
وقام كذلك بحل فوري لبعض مشاكل المواطنين المتعلقة بالتأمين الصحي، من خلال التواصل مع الدكتورة مدير فرع التأمين الصحي بالبحيره.

كما تفقد عساف أقسام الرعاية المركزة، للإطمئنان على الحالات المحجوزة، ومتابعة تنفيذ بروتوكولات العلاج المعتمدة من المجلس الصحي المصري، والتأكد من الإلتزام بسياسات الإستخدام الصحيح للمضادات الحيوية.
وقام بفحص بعض أجهزة الرعاية المركزة وملفات بعض المرضي والإجراءات العلاجية والتمريضية التي تتم لهم، وشدد سيادته على التسجيل الطبي، وضرورة الإهتمام بالملف الطبي والتأكيد على كتابة ملاحظات الطبيب بكل دقة، وأن يتم مراجعة تنفيذ التعليمات والفحوصات الموصوفة.

وقامت الفرق الإشرافية المختلفة بالمرور علي جميع أقسام المستشفى كلا حسب اختصاصه.
وناقش الفرق الإشرافية فى كافة ملاحظات المرور التى تم رصدها واجراءات التصويب، ووجه الدكتور إسلام عساف إدارة المستشفى بالإلتزام بسياسات مكافحة العدوى وسلامة المرضى والجودة والسلامة والصحة المهنية والإهتمام بالنظافة العامة للمستشفى، وشدد على الإنضباط الإداري والتزام جميع فرق العمل بالتواجد بالأماكن المخصصة لها.