يستغرق 4 ساعات ونصف في الجو.. عطل فني يؤخر رحلة طائرة «إل عال» الإسرائيلية من ميامي

اضطرت شركة الطيران الإسرائيلية “إل عال” لعودة رحلتها رقم LY017 المتجهة من تل أبيب إلى ميامي إلى مطار بن جوريون، بسبب اكتشاف خلل فني أثناء الرحلة بعد رحلة استمرت أربع ساعات ونصف.

توفير الخيارات للركاب

أعلنت الشركة أنه عند وصول الركاب إلى إسرائيل، سيتم تقديم خيارات السفر في رحلة بديلة إلى ميامي أو استرداد قيمة التذكرة، مع الاعتذار عن الإزعاج الذي حدث.

أهمية السلامة

أكدت “إل عال” أن سلامة وأمن الركاب وطاقم الطائرة تأتي على رأس أولوياتها، وذلك حسب ما ذكرته صحيفة يديعوت أحرونوت.

أزمات سابقة في المطار

شهد مطار بن جوريون أزمة الشهر الماضي، حيث أدى انقطاع واسع النطاق في العمليات التشغيلية إلى تأخيرات وإلغاء رحلات، بالإضافة إلى تكدس المسافرين.

التعامل مع المواقف الطارئة

تعمل شركات الطيران على تحسين تجارب المسافرين في مواجهة الظروف الطارئة للحفاظ على الراحة والأمان، وهو ما تسعى “إل عال” لتحقيقه دائمًا.