تشهد صناعة السيارات العالمية توجهًا متزايدًا نحو دمج مساعدين صوتيين مدعومين بالذكاء الاصطناعي في موديلاتها الجديدة، مما يعزز تجربة القيادة ويعمل كقناة لبيع الخدمات الرقمية. تستثمر الشركات في تحليل بيانات المركبة وسلوك السائق لتقديم توصيات مخصصة، مما يتيح لها تحقيق إيرادات مستمرة بعد بيع السيارة.
استراتيجية جنرال موتورز لتحقيق إيرادات برمجية
تتوقع شركة جنرال موتورز تحقيق إيرادات تصل إلى 10.5 مليار دولار من الخدمات البرمجية والاشتراكات الرقمية، حيث بدأت بتفعيل مساعد الذكاء الاصطناعي جيميناي في حوالي 4 ملايين سيارة، فضلًا عن تطوير مساعد رقمي يعتمد على بيانات التشغيل.
تأثير تحليل البيانات على سوق السيارات
تشير تحليلات الخبراء إلى أن المساعدين الصوتيين المدعومين بالذكاء الاصطناعي سيكون لهم تأثير مباشر على قرارات الشراء للمستهلكين، حيث يزيد التفاعل الإيجابي مع المساعد الرقمي من اعتماد السائقين على الخدمات المقترحة رغم القلق حول الخصوصية والرسوم الإضافية.
