باسل السيسي يؤكد أن ضوابط الحج السياحي تعتمد على الرقمنة وتعزز المنافسة والعلاقات التعاقدية

أوضح باسل السيسي، الخبير السياحي، أن الضوابط الجديدة للحج السياحي لموسم 1448هـ – 2027م، تهدف لتحقيق توازن بين حقوق الحجاج وقدرة شركات السياحة على الوفاء بالتزاماتها في تقديم الخدمات المتفق عليها.

الحج السياحي

أكد السيسي أن الأطر التعاقدية بين الشركة والحاج تضمن الالتزام بالخدمات والأسعار، مما يعزز الحماية للحجاج ويتيح للشركات العمل بشكل منظم.

تعدد البرامج

ستسمح الضوابط بجعل برامج الحج السياحي متنوعة لتلبية احتياجات المواطنين، مع وجود حدود قصوى للأسعار والتزام بالشروط المتفق عليها.

التقييم الرقمي

أكد السيسي أن استخدام الحلول الرقمية، مثل تطبيق “رفيق”، سيمكن من تقييم الخدمات بشكل أفضل، مما يعزز قياس رضا الحجاج وجودة الخدمة المقدمة.

اشتراطات النقل البري

تشمل الضوابط الجديدة شروطاً دقيقة لوسائل النقل، كالالتزام بموديلات الأتوبيسات الحديثة، مما يضمن أمان الحجاج خلال رحلتهم، مع التأكيد على أهمية تطبيق هذه الضوابط على الأرض.