سبعة عشر ألف قرار علاج يوميا المجالس الطبية تكشف خطة لإنهاء معاناة المرضى

المجالس الطبية المتخصصة تسعى لتحسين آليات إصدار قرارات العلاج بما يسهل على المرضى، حيث تستقبل يوميًا حوالي 20 ألف طلب وتصدر بين 12 ألفاً و17 ألف قرار للعلاج.

زيادة الاعتماد على الأنظمة الإلكترونية

تهدف المنظومة إلى تقليل فترات الانتظار وتعزيز الرقابة على القرارات الطبية، مع إطلاق تطبيق إلكتروني يمكن المرضى من متابعة طلباتهم بسهولة وتقليل الاعتماد على الوسطاء.

عملية المراجعة والتظلم

تقوم المجalls الطبية بمراجعة يومية للقرارات الصادرة، وتتيح للمرضى التظلم إذا تم رفض طلباتهم، حيث يمكنهم الحصول على تقييم طبي ثانٍ أو تقديم طعون مباشرة في المجالس.

تحسين تجربة المريض

تسعى المجالس لتقليل معاناة المرضى عبر توفير دليل استرشادي موحد وتعزيز التواصل، حيث سيتم إرسال رسائل نصية لإبلاغ المرضى بمستجدات حوادثهم.

تطبيق إلكتروني لمتابعة الطلبات

سيتم إطلاق تطبيق إلكتروني يتيح للمواطنين متابعة قرارات العلاج خطوة بخطوة، مما يساهم في تحسين تجربة الحصول على الخدمات الصحية وتقليل الوقت والجهد.