تدرس الشركة القابضة لكهرباء مصر عددًا من الآليات التي تسهل سداد المتأخرات المستحقة على المواطنين استجابة لتوجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسي، مما يساعد في تخفيف الأعباء عن المشتركين.
إجراءات تسهيل السداد
تشمل الاقتراحات المطروحة جدولة المديونيات على فترات أطول وخفض قيمة المقدم المطلوب، بالإضافة إلى إمكانية تقسيط المتأخرات مع الفاتورة الجديدة.
تحسين تجربة السداد
يتم البحث أيضاً عن آليات سداد مرنة للمديونيات الكبيرة وتحسين عملية التسجيل لضمان عدم تراكم المديونيات بسبب أخطاء في قراءة العدادات.
التوجهات المستقبلية
هناك اقتراحات لتسهيل الإجراءات عبر منصات إلكترونية تتيح للمواطنين معرفة تفاصيل المديونية بسهولة وتقديم طلبات الجدولة دون تعقيدات.
الخطوات القادمة
يتوقع أن تحدد وزارة الكهرباء وشركات التوزيع الإجراءات الجديدة خلال الفترة المقبلة بناءً على توجيهات الرئيس واستمرار التحديثات في هذا الملف.
