بعد طرح نظام iOS 27، اكتشف بعض مستخدمي آيفون وجود خلل برمجي يتسبب في تجمد الهواتف وعدم استجابتها عند تشغيل الإصدار الجديد.
يتطلب تفعيل الخلل سلسلة معينة من الحركات: بدءًا من السحب لأسفل من الزاوية العلوية اليسرى للدخول إلى مركز الإشعارات، ثم السحب لأسفل من الزاوية العلوية اليمنى لمركز التحكم قبل إغلاقه.
يمكن إعادة تشغيل الهاتف بالضغط على زر رفع الصوت، ثم خفض الصوت، وأخيرًا الضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي حتى يظهر شعار آبل، مما يعود بالجهاز إلى العمل.
تكرار التجمد المؤقت، المعروف بـ Soft Lock، ليس جديدًا في أنظمة iOS، ولكنه يتطلب خطوات دقيقة حتى يتكرر، مما يجعل حدوثه عن غير قصد أمرًا غير مرجح.
لم تُسجل محاولات إعادة إنتاج المشكلة على جهاز iPhone 17 بنظام iOS 26.7، مما يشير إلى أن الخلل مرتبط بالإصدار الأحدث فقط.