أعلنت الهيئة القومية لسكك حديد مصر عن توفير تذاكر السفر عبر عدة طرق تسهيلاً للركاب وتقليل التكدس أمام شبابيك التذاكر.
يمكن للركاب الحصول على التذاكر من خلال شبابيك الحجز في المحطات، الموقع الإلكتروني الخاص بالهيئة، تطبيق الهاتف المحمول أو من خلال وكلاء البيع المعتمدين.
تتاح خيارات دفع متعددة تشمل الدفع النقدي والالكتروني باستخدام بطاقات Visa وMaster سواء عبر شبابيك الحجز أو الموقع الإلكتروني والتطبيق.
يمكن حجز التذاكر للقطارات المكيفة عبر الاتصال بالخدمة الصوتية أو من خلال مكاتب المدينة المنتشرة في الجمهورية.
تؤكد الهيئة سعيها المستمر لتقديم أفضل الخدمات للركاب، تماشياً مع الاهتمام الكبير الذي توليه الدولة للنقل السككي.