تعمل هيئة الإسعاف المصرية على تنفيذ خطة تطوير شاملة تهدف إلى تعزيز العناصر البشرية وكفاءة المسعفين والسائقين، بالإضافة إلى توسيع نقاط الخدمة وتحديث خدمات الإسعاف النهري والبحري.
أوضح الدكتور أبو اليزيد أن الهيئة اقتربت من إنهاء أكبر مسابقة توظيف لتخفيف الضغط على فرق الاستجابة الطارئة، مما سيعزز جاهزيتها في التعامل مع بلاغات الطوارئ بشكل أفضل.
تؤكد الهيئة على أهمية التدريب النفسي ومهارات التواصل، حيث يتم تنفيذ دورات بالتعاون مع منظمة الصحة العالمية وجامعة كوكوشيكان اليابانية لاستيعاب احتياجات الحالات الطارئة بكفاءة.
يحصل المسعفون على تدريبات متقدمة للدعم الأساسي للحياة مع تواصل دائم مع فريق طبي، مما يسمح لهم بالحصول على استشارات طبية أثناء الاستجابة للحوادث قبل وصول المصابين إلى المستشفى.
تعمل الهيئة على تطوير مشروع يربط سيارات الإسعاف بالمستشفيات إلكترونيًا لسرعة معالجة المعلومات، كما تمتلك 11 لانشًا إسعافيًا لخدمة حالات الطوارئ في نهر النيل، مع خطة مستقبلية لتوسيع الخدمات البحرية.