أظهر أحمد أيوب، رئيس تحرير جريدة الجمهورية، أن العلاقة بين الدولة والمواطن تشبه العلاقة بين الطبيب والمريض، مشيرًا إلى تقدم ملحوظ في مستوى المعيشة ودعم الفئات الأكثر احتياجًا.
في حديثه مع الإعلامي نشأت الديهي، أكد أيوب أن الحكومة تستخدم أرقامًا ومؤشرات في تواصلها مع المواطنين، إلا أن الناس بحاجة لرؤية نتائج ملموسة من هذه الأرقام.
وشدد على أهمية تحسين لغة الحوار الحكومي، موضحًا أن بعض الوزراء يواجهون صعوبات في التواصل، مما يستدعي تطوير استراتيجيات للتفاعل بشكل فعال مع الجمهور.
كما أشار إلى وجود حالة من التربص بالدولة تركز على الأخطاء، وهو ما يؤثر سلبًا على الصورة العامة في أذهان المواطنين.
أكد أيوب على ضرورة تحسين الرسائل الحكومية والإعلامية لزيادة الثقة وتوضيح الإنجازات والتحديات التي تواجهها الدولة.