أكد محافظ الغربية اللواء الدكتور علاء عبد المعطي أهمية التواصل المباشر مع المواطنين في العمل التنفيذي، مشيرًا إلى أن ذلك يعزز من مشاركة المواطنين في تحديد أولويات الخدمات وتحسينها.
يواصل المحافظ لقاءاته مع أهالي المحلة الكبرى للاستماع لمشاكلهم ومقترحاتهم، وذلك بناءً على توجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسي بفتح قنوات تواصل مباشرة مع المواطنين ومتابعة شكاواهم.
كل مطلب يقدمه المواطنون يُحظى بالاهتمام، حيث يتم توجيه الأجهزة التنفيذية لدراسة المطالب والعمل على إيجاد حلول مناسبة ضمن الأطر القانونية، بهدف تحقيق استجابة فعّالة للمشكلات.
يعتزم المحافظ الاستمرار في التواصل الميداني مع أهالي المراكز والمدن للتعرف على احتياجاتهم الفعلية وتقييم مستوى الخدمات المقدمة.
عبّر أهالي مدينة المحلة الكبرى عن تقديرهم لهذا النهج الذي يُظهر اهتمامًا حقيقيًا بمتطلباتهم والعمل على تحسين جودة حياتهم.