أعلنت شركة مايكروسوفت أنها تلقت بلاغات عن خلل برمجي في نظام ويندوز 11 يعطل تخصيصات مؤشر الفأرة، وذلك بعد تثبيت التحديث الاختياري لشهر أغسطس “KB5120998”.
تفاصيل تحديث KB5120998
التحديث، الذي أُطلق في 27 أغسطس، رفع بناء النظام إلى “26200.9278” و”26100.9278″ للإصدارين 25H2 و24H2، وجلب ميزات جديدة مثل تغيير موضع شريط المهام وتحسينات استقرار لوحة اللمس.
مشكلات مؤشر الفأرة
فور تثبيت التحديث، واجه المستخدمون مشكلات في مؤشر الفأرة، حيث اختفى تماماً أو تغير حجمه بشكل غير طبيعي، بالإضافة إلى ظهور خلفيات الشاشة سوداء بعد إعادة التشغيل.
اعتراف مايكروسوفت والتحقيقات
شددت مايكروسوفت على أنها تعمل حالياً على معالجة خلل إعدادات مؤشر الفأرة، مشيرة إلى أنها ستطرح إصلاحاً عاجلاً قريباً.
كيفية إلغاء تثبيت التحديث
للتخلص من المشكلة، يمكن للمستخدمين إلغاء تثبيت التحديث عبر الذهاب إلى “الإعدادات” ثم “Windows Update” واختيار “تاريخ التحديثات” والضغط على “إلغاء التثبيت” بجوار التحديث.
