أعلنت محافظة الشرقية عن تحرك عاجل لضبط منظومة العمل داخل المخابز والتأكد من التزامها بالمواصفات المقررة، تنفيذًا لتوجيهات المهندس حازم الأشموني محافظ الشرقية، بشأن تعزيز الرقابة على الأسواق والخدمات التموينية، والتعامل الفوري مع شكاوى المواطنين الواردة عبر منصات التواصل الاجتماعي والمواقع الإلكترونية، خاصة ما يتعلق بجودة رغيف الخبز المدعم.

وأكدت المحافظة أن هذا التحرك يأتي في إطار حرص المحافظ على تحقيق تواصل مباشر وفعال مع المواطنين، ورصد ما يتم تداوله من شكاوى بشكل لحظي، والعمل على اتخاذ إجراءات فورية حيالها، بما يضمن تحسين مستوى الخدمات اليومية المقدمة للمواطنين، وعلى رأسها الخبز المدعم باعتباره أحد أهم السلع الأساسية.

وفي هذا السياق، كلف محافظ الشرقية محمد السيد مدير إدارة المتابعة الميدانية بديوان عام المحافظة، بالتنسيق مع رؤساء المراكز والمدن والأحياء، وكذلك مديرية التموين، بتنفيذ حملات تفتيشية مكثفة على المخابز البلدية والآلية، مع استمرار المتابعة اليومية لمنظومة إنتاج وتوزيع الخبز.

وشدد المحافظ على ضرورة إحكام الرقابة على المخابز والتأكد من الالتزام بالاشتراطات التموينية والمواصفات القياسية لإنتاج الخبز المدعم، وعدم التهاون مع أي مخالفات تمس جودة الرغيف أو حقوق المواطنين في الحصول على خدمة جيدة.

وعلى الفور، تم تنفيذ حملات رقابية موسعة بعدد من المخابز بنطاق مركز ومدينة الزقازيق، شملت مناطق منشية السادات، وشارع مدرسة القومية، وشارع المحافظة، ومنطقة الإشارة، وأمام المعهد الفني التجاري، وذلك للوقوف على مدى الالتزام بالضوابط التموينية.

وأسفرت الحملات عن تحرير عدد من المخالفات التموينية المتنوعة، من بينها إنتاج خبز غير مطابق للمواصفات، ونقص في وزن الرغيف، وعدم الإعلان عن مواعيد التشغيل، إلى جانب ضبط حالات تجميع دقيق بلدي مدعم بالمخالفة للقانون، وتم اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة حيال المخالفين.

وأكد محافظ الشرقية، أن رغيف الخبز المدعم خط أحمر، ولا تهاون مع أي محاولة للإضرار بجودته أو التلاعب بالدعم المخصص للمواطنين، مشيرًا إلى استمرار الحملات الرقابية بشكل يومي في مختلف المراكز والمدن، لضمان وصول الدعم لمستحقيه بالشكل الصحيح.

وأضاف أن مبادرة «المواطن يسأل.. والمحافظ يستجيب» أصبحت آلية فعالة للتفاعل المباشر مع المواطنين، ورصد مشكلاتهم على أرض الواقع، والتعامل معها بسرعة وكفاءة، بما يحقق تحسين مستوى الخدمات ورفع جودة الحياة داخل المحافظة.

ونوه المحافظ إلى أن الأجهزة التنفيذية لن تتوانى في اتخاذ الإجراءات الرادعة تجاه أي مخالفات تمس قوت المواطنين، داعيًا المواطنين إلى استمرار المشاركة الإيجابية والإبلاغ عن أي شكاوى، دعمًا لجهود الدولة في ضبط الأسواق وتحسين الخدمات.
 

ووجهه المحافظ رسالة للمواطنين: «معًا نحو خدمات أفضل تليق بأبناء الشرقية»، في إطار تعزيز الشفافية والتواصل المجتمعي الفعال.