بتوجيهات الدكتور السيد البدوي شحاتة، رئيس حزب الوفد، أطلقت بوابة  الوفد قسمًا جديدًا بعنوان "متاعب الناس"، وذلك في إطار حرص الحزب على تعزيز دوره المجتمعي والتفاعل المباشر مع المواطنين.

ويهدف القسم إلى تلقي شكاوى المواطنين واستغاثاتهم، ورصد الحالات الإنسانية المختلفة، من خلال لجنة الاتصال السياسي بالحزب، التي تتولى استقبال الطلبات والعمل على دراستها تمهيدًا لنشرها عبر المنصات الرسمية للوفد.

ويأتي تدشين هذا القسم كخطوة عملية لتسليط الضوء على مشكلات المواطنين اليومية، والعمل على إيجاد حلول فعالة لها بالتعاون مع الجهات المعنية، بما يعكس التزام الحزب بدوره الوطني والخدمي.

كما أعلنت بوابة الوفد تخصيص رقم لتلقي شكاوى واستغاثات المواطنين والحالات الإنسانية، حيث يمكن التواصل عبر الرقم: ٠١٥٥٧٨٢٢٢٦٠، على مدار اليوم، لضمان سرعة الاستجابة والتعامل مع البلاغات.
ويمكن ارسال الشكاوى بالبريد علي عنوان حزب الوفد 
١ش بولس حنا _الدقي

ومن المقرر أن يستقبل قسم "متاعب الناس" مختلف الشكاوى المتعلقة بالخدمات العامة، إضافة إلى الحالات الإنسانية التي تحتاج إلى تدخل عاجل، في خطوة تعزز من تواصل الحزب مع الشارع المصري وتؤكد دعمه الدائم للمواطنين.