كلف محافظ الشرقية محمد السيد، مدير إدارة المتابعة الميدانية بالديوان العام، بالتنسيق مع رؤساء المراكز والمدن والأحياء ووكيل وزارة التموين، بشن حملات تفتيشية مكثفة ومتابعة مستمرة لضبط منظومة العمل داخل المخابز والتأكد من الالتزام بالمواصفات التموينية المقررة.

جاء ذلك في إطار حرص المهندس حازم الأشموني، محافظ الشرقية، على تحقيق التواصل المباشر مع المواطنين والاستجابة السريعة لشكاواهم، من خلال رصد ومتابعة ما يتم تداوله عبر صفحات التواصل الاجتماعي، خاصة الشكاوى المتعلقة بالسلع المدعمة والخدمات الحيوية التي تمس حياة المواطنين اليومية.

وفي استجابة فورية لما تم رصده من شكاوى المواطنين بشأن تراجع جودة رغيف الخبز المدعم ووجود مخالفات ببعض المخابز، وتنفيذًا لتوجيهات المحافظ، تم شن حملات على عدد من المخابز البلدية والآلية بمناطق منشية السادات، وشارع مدرسة القومية، وشارع المحافظة، والإشارة، وأمام المعهد الفني التجاري، بنطاق مركز الزقازيق، وأسفرت عن تحرير مخالفات تموينية متنوعة شملت إنتاج خبز غير مطابق للمواصفات، ونقص وزن الرغيف، وعدم الإعلان عن مواعيد التشغيل، وتجميع دقيق بلدي مدعم، مع اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة حيال المخالفين.

وأكد محافظ الشرقية أن رغيف الخبز المدعم يمثل حقًا أصيلًا للمواطن بمحافظة الشرقية، ولن يتم السماح بأي شكل من أشكال التلاعب بقوت المواطنين أو إهدار الدعم المخصص لهم، مشددًا على استمرار الحملات الرقابية اليومية والتعامل بكل حسم مع أي مخالفة تمس جودة الخبز أو حقوق المواطنين التموينية.

وأوضح محافظ الشرقية أن مبادرة «المواطن يسأل.. والمحافظ يستجيب» أصبحت منصة تواصل حقيقية وفعالة لرصد مشكلات المواطنين والتعامل معها ميدانيًا، مشيرًا إلى أن كل شكوى يتم تداولها تحظى بالمتابعة الدقيقة والفحص الفوري وصولًا إلى حلول عملية تضمن تحسين مستوى الخدمات المقدمة لأبناء المحافظة.