واصل اليوم اللواء عمرو الغريب، محافظ المنوفية، لقاءاته الدورية بالمواطنين، في إطار حرصه على تعزيز التواصل المباشر معهم، والوقوف على مطالبهم واحتياجاتهم، والاستماع إلى شكاواهم والعمل على سرعة إيجاد حلول عاجلة لها، مؤكدًا أن خدمة المواطن وتحسين مستوى الخدمات المقدمة له يأتيان في مقدمة أولويات العمل التنفيذي بالمحافظة.

واستهل محافظ المنوفية اللقاء بالتوجيه بصرف مساعدة مالية عاجلة وتوفير الأدوية اللازمة لحالة مرضية من ذوي الهمم بناحية سبك الأحد بمركز أشمون، وذلك مراعاة لظروفها الصحية والاجتماعية الصعبة، مؤكدًا أن دعم الأسر الأولى بالرعاية وتلبية احتياجاتها يأتيان على رأس أولوياته، بما يسهم في توفير حياة كريمة للفئات الأكثر احتياجًا.

كما وجه المحافظ المستشار الهندسي بالمحافظة وإدارات التخطيط العمراني والمراجعة الداخلية والحوكمة بالنزول الميداني وفحص عدد من الشكاوى والطلبات المقدمة من المواطنين على أرض الواقع، مع العمل على إيجاد حلول فورية لها، في إطار القوانين واللوائح المنظمة، بما يضمن تيسير الإجراءات ورفع المعاناة عن كاهل المواطنين.

كما استجاب المحافظ لطلب أحد المواطنين بناحية ابنهس بمركز قويسنا، بشأن تيسير الإجراءات المتعلقة بمركبته المحتجزة، حيث وجه الإدارة العامة للمرور باتخاذ الإجراءات اللازمة وإنهاء الأمر وفقًا للقواعد والضوابط القانونية، بما يساعد المواطن على استعادة مصدر رزقه ومراعاة لظروفه الاجتماعية.

وأكد اللواء عمرو الغريب أن المحافظة مستمرة في تبني سياسة الباب المفتوح والتواصل المباشر مع المواطنين، والاستماع إلى مطالبهم والتعامل الجاد والسريع مع شكاواهم، مشددًا على أن الهدف هو تحقيق تغيير ملموس في مستوى الخدمات والاستجابة الفعالة لاحتياجات المواطنين.

وأشار إلى استمرار إتاحة قنوات التواصل لتلقي الشكاوى والمقترحات على مدار الساعة عبر منصات التواصل الاجتماعي، والعمل على فحصها ومتابعتها حتى الوصول إلى حلول مناسبة، بما يعزز ثقة المواطنين في الجهاز التنفيذي ويدعم الشراكة الفاعلة بينهم وبين مؤسسات الدولة.