أجرى الدكتور محمد جبريل، مدير فرع الهيئة العامة للرعاية الصحية بمحافظة الإسماعيلية، جولة ميدانية موسعة بالمجمع الطبي ومركز 30 يونيو الدولي، في إطار المتابعة المستمرة لخطة التأمين الطبي ورفع درجة الاستعداد داخل المنشآت الصحية بالمحافظة، بهدف الوقوف على مستوى الجاهزية التشغيلية وضمان انتظام تقديم الخدمات الصحية للمواطنين بكفاءة وجودة عالية.
تفاصيل الجولات
وتأتي الجولة ضمن خطة المتابعة الدورية التي تنفذها الهيئة العامة للرعاية الصحية لمراقبة سير العمل داخل المنشآت التابعة لها، والتأكد من استعداد الفرق الطبية والإدارية للتعامل مع مختلف الحالات، مع الحفاظ على مستوى الخدمات المقدمة وفق معايير الجودة والرعاية الصحية المعتمدة.
وشملت الجولة المرور على أقسام الطوارئ والعيادات الخارجية داخل المنشأتين، حيث تابع مدير الفرع آليات استقبال المرضى وسرعة إنهاء الإجراءات الخاصة بالحالات المترددة، إلى جانب التأكد من كفاءة تنظيم العمل داخل الأقسام المختلفة، بما يضمن تقديم الخدمة بصورة سريعة ومنظمة تحقق رضا المنتفعين.
كما حرص خلال جولته على متابعة مدى جاهزية الفرق الطبية وانتظام سير العمل داخل المنشآت الصحية، مع مراجعة معدلات الأداء داخل عدد من الأقسام، والتأكد من تطبيق الإجراءات التشغيلية المعتمدة، بما يسهم في تحسين جودة الخدمات الصحية المقدمة.
وتضمنت الجولة أيضًا متابعة كفاءة التشغيل داخل مختلف الأقسام الطبية والخدمية، إلى جانب التأكد من توافر المستلزمات الطبية والأدوية والمستلزمات التشغيلية اللازمة لضمان استمرارية تقديم الخدمة دون معوقات، مع التأكيد على أهمية سرعة الاستجابة للحالات الطارئة والتعامل الفوري مع أي مستجدات قد تطرأ خلال فترات العمل المختلفة.
وأكد الدكتور محمد جبريل أن الجولات الميدانية المستمرة تعد أحد المحاور الأساسية لدعم كفاءة الأداء التشغيلي داخل المنشآت الصحية التابعة للهيئة، مشيرًا إلى أن المتابعة المباشرة تساعد على رصد أي ملاحظات أو تحديات والعمل على التعامل معها بشكل سريع بما يضمن استمرار تقديم الخدمة بالمستوى المطلوب.
وأضاف أن الهيئة تحرص على دعم جاهزية المنشآت الصحية بصورة مستمرة، من خلال رفع كفاءة التشغيل وتطوير بيئة العمل وتعزيز قدرات الفرق الطبية والإدارية، بما يحقق تقديم خدمات صحية متكاملة تلبي احتياجات المواطنين وتواكب أعلى معايير الجودة والرعاية الصحية.
0 تعليق